Jednostka przygotowawcza

Wayne to jeden z najbardziej doświadczonych elfów w jednostce przygotowawczej – tajnej ekipie Świętego Mikołaja, której zadaniem jest dyskretne przygotowywanie domów na nocną wizytę przed Bożym Narodzeniem. Przez 227 lat Wayne sumiennie wykonuje swoją pracę i liczy na to, że w końcu awansuje na prestiżowe stanowisko w biegunie północnym. Gdy zamiast upragnionego awansu dostaje nowego, niedoświadczonego partnera – młodego elfa Lanny'ego, który dopiero zaczyna swoją służbę – jego motywacja wyraźnie opada. Lanny jest entuzjastyczny i pełen zapału, co w zestawieniu ze zgorzkniałą rutyną Wayne'a prowadzi do nieustannych tarć. Jednak podczas jednej z misji sprawy nagle się komplikują: dziewczynka, do której domu mają się dostać, nie śpi i niebezpiecznie zbliża się do ujawnienia całego sekretu elfów. W tej krytycznej chwili obaj muszą odłożyć na bok swoje różnice i wspólnie ocalić nie tylko misję, ale i całe Boże Narodzenie, które bez sprawnego przygotowania nie dojdzie do skutku.